Termos de serviço

Bem-vindo(a) ao Aura & Co! Os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se a Aura & Co. Aura & Co opera esta loja e site, incluindo todas as informações, conteúdo, recursos, ferramentas, produtos e serviços relacionados em Pedidos para fornecer a você, o cliente, uma experiência de compra personalizada (os “Serviços”). Aura & Co é operada pela Shopify, o que nos permite fornecer os serviços a você. 
Os termos e condições abaixo, juntamente com quaisquer políticas aqui referenciadas (estes “Termos de serviço” ou “Termos”), descrevem seus direitos e responsabilidades ao usar os Serviços.
Por favor, leia estes Termos de serviço com atenção, pois eles incluem informações importantes sobre seus direitos legais e cobrem áreas como aviso de garantia de isenção e limitação de responsabilidade.
Ao visitar, interagir ou usar nossos Serviços, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de serviço e à nossa Política de privacidade. Caso não concorde com estes Termos de Serviço ou com a Política de privacidade, não deverá utilizar ou aceder aos nossos Serviços. 

SEÇÃO 1 - ACESSO E CONTA
Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que é pelo menos maior de idade em seu estado ou província de residência e que nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores de idade use os Serviços no dispositivo que você possui, compra ou gerencia.
Para utilizar os Serviços, incluindo acessar ou navegar em nossa Loja virtual ou comprar qualquer um dos produtos, você precisa estar ciente de que a Loja virtual é o local de sua preferência.
Para adquirir os produtos ou serviços que oferecemos, você poderá ser solicitado a fornecer certas informações, como seu endereço de e-mail, dados financeiros, de pagamento e de frete. Você declara e garante que todas as informações fornecidas em nossa loja são corretas, atuais e completas, e que você possui todos os direitos necessários para fornecer essas informações.
Você é o único responsável por manter a segurança das suas credenciais de conta e por toda a atividade da sua conta. Você não pode transferir, vender, ceder ou licenciar sua conta para qualquer outra pessoa.

SEÇÃO 2 - NOSSOS PRODUTOS
Fizemos todos os esforços para apresentar as informações e imagens dos produtos de forma precisa em nossa loja virtual. No entanto, as cores e a aparência dos produtos podem variar de acordo com o dispositivo e as configurações utilizadas pelo cliente.

Não garantimos que a aparência ou a qualidade dos produtos adquiridos atenderão integralmente às expectativas do cliente ou serão idênticas às exibidas no site. 

Todas as descrições e informações dos produtos estão sujeitas a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio e a nosso exclusivo critério.

Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento e de limitar as quantidades disponíveis, bem como restringir vendas por pessoa, região geográfica ou jurisdição, conforme necessário.

SEÇÃO 3 - PEDIDOS
Ao fazer um pedido, você está fazendo uma proposta de compra. Aura & Co reserva-se o direito de aceitar ou recusar pedidos por qualquer motivo, a seu exclusivo critério.

O pedido somete será considerado aceito após a confirmação do pagamento.

Antes de finalizar sua compra, recomendamos que revise cuidadosamente todas as informações do pedido, pois não garantimos a possibilidade de alterações ou cancelamentos após a confirmação.

Caso seja necessário cancelar ou alterar um pedido, faremos o possível para notificá-lo através dos dados de contato fornecidos no momento da compra.

As trocas e reembolsos seguem exclusivamente nossa política de reembolso, disponível em nossa loja.

Você declara e garante que as compras realizadas destinam-se ao uso pessoal ou doméstico, não sendo destinadas à revenda comercial ou exportação sem autorização.

SEÇÃO 4 - PREÇOS E FINANCEIRO
Preços, descontos e promoções estão sujeitos a alterações a qualquer momento.

O valor cobrado por um produto ou serviço será o preço vigente no momento da realização do pedido, conforme indicado na confirmação enviada por e-mail.

Salvo indicação em contrário, os preços apresentados não incluem frete, taxas, impostos, encargos de importação ou quaisquer custos adicionais, que poderão ser aplicados de acordo com o país de destino.

Os preços exibidos em nossa Loja virtual podem ser diferir daqueles praticados em outros canais, lojas físicas ou por terceiros.

Eventualmente, poderão ser realizadas promoções específicas, sujeitas a termos e condições próprios. Em caso de conflito entre termos da promoção e estes Termos de serviço, prevalecerão as condições da promoção.

Você concorda em fornecer informações de compra e pagamento atualizadas, completas e precisas para todas as transações realizadas em nossa loja.

Ao efetuar a compra, você declara e garante que: 

(i) Possui autorização para utilizar o método de pagamento informado;

(ii) As informações fornecidas são verdadeiras, corretas e completas;

(iii) Todas as cobranças realizadas serão honradas junto à operadora do pagamento;

(iv) É responsável por quaisquer taxas adicionais, incluindo frete, impostos e encargos aplicáveis, quando houver.

SEÇÃO 5 - FRETE E ENTREGA
Os prazos de entrega informados são estimativas e podem variar de acordo com o destino.

Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras, fiscalização alfandegária ou quaisquer eventos fora do nosso controle.

Após o envio do pedido, a responsabilidade pela entrega passa a ser da transportadora.

A partir do momento em que o pedido é despachado, o risco de perda ou dano é transferido ao cliente.

É de responsabilidade do cliente acompanhar o rastreamento do pedido e garantir o recebimento da encomenda no endereço informado.

SEÇÃO 6 - PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo conteúdo disponível em nossa loja, incluindo, mas não se limitando a textos, imagens, gráficos, logotipos, vídeos, áudios, design e organização, é de propriedade da Aura & Co ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

Os conteúdos são fornecidos apenas para uso pessoal e não comercial.

É proibido reproduzir, distribuir, modificar, exibir, executar publicamente, replicar, baixar, armazenar ou transmitir qualquer material sem autorização prévia por escrito da Aura & Co.

Nada nestes Termos deve ser interpretado como concessão de licença ou direito de uso de qualquer marca, logotipo ou conteúdo da Aura & Co sem autorização.

O uso não autorizado dos conteúdos pode violar leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

Todos os direitos não expressamente concedidos são reservados pela Aura & Co.

Os nomes, logotipos, produtos, serviços, designs e slogans da Aura & Co são marcas registradas ou de uso exclusivo da marca.

Qualquer uso indevido dessas marcas sem autorização prévia por escrito é proibido.

SEÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
Podemos fornecer acesso a ferramentas de terceiros como parte dos Serviços, sobre as quais não monitoramos, não controlamos e não exercemos qualquer influência. 

Você reconhece e concorda que essas ferramentas são fornecidas “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”, sem quaisquer garantias, declarações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso.

Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou prejuízos decorrentes do uso dessas ferramentas de terceiros.

O uso dessas ferramentas é de sua inteira responsabilidade, e você deve garantir que concorda com os termos fornecidos pelos respectivos provedores.

Podemos, no futuro, oferecer novas funcionalidades e recursos através do Serviços. Essas novas funcionalidades também serão consideradas parte integrante destes Termos de Serviço.

SEÇÃO 8 - LINKS DE TERCEIROS
Nosso site pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são controlados ou operados pela Aura & Co.

Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas ou práticas de quaisquer site de terceiros.

Ao acessar esses links, você reconhece que está saindo do nosso site e que o acesso é por sua conta e risco.

Recomendamos que você leia os termos e políticas de privacidade de qualquer site de terceiros antes de realizar qualquer ação ou transação.

Quaisquer dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a produtos ou serviços de terceiros devem ser tratadas diretamente com o respectivo fornecedor.

SEÇÃO 9 - RELACIONAMENTO COM A SHOPIFY
Nossa loja é hospedada e operada por meio da plataforma Shopify, que nos fornece a infraestrutura necessária para vender nossos produtos e serviços online.

No entanto, todas as vendas realizadas neste site são feitas diretamente com a Aura & Co.

A Shopify não é responsável por quaisquer aspectos relacionados às compras realizadas em nossa loja, incluindo, mas não se limitando a, qualidade dos produtos, prazos de entrega, trocas, devoluções ou atendimento ao cliente.

Ao utilizar nossos Serviços, você reconhece e concorda qua qualquer compra realizada é de responsabilidade exclusiva da Aura & Co. 

SEÇÃO 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Todas as informações pessoais coletadas por meio dos nossos Serviços estão sujeitas à nossa Política de privacidade.

Ao utilizar nossos Serviços, você reconhece que leu e concorda com a nossa politica de privacidade.

Nossa loja utiliza a plataforma Shopify, que também pode coletar e processar determinadas informações para fornecer e melhorar os serviços oferecidos.

As informações podem ser compartilhadas com a Shopify e com parceiros necessários para a operação da loja, inclusive podendo ser transferidas para outros países, conforme necessário para a prestação dos serviços.

Para mais detalhes sobre como suas informações são coletadas, utilizadas e protegidas, recomendamos a leitura da nossa Política de Privacidade completa.

SEÇÃO 11 - FEEDBACK
Se você enviar sugestões, ideias, avaliações ou qualquer tipo de feedback para Aura & Co, você concorda que podemos utilizar essas informações para melhorar nossos produtos, serviços e experiência do cliente.

Não temos obrigação de manter o feedback em sigilo, de responder ou de oferecer qualquer compensação pelo conteúdo enviado.

Reservamo-nos o direito de analisar, editar ou remover conteúdos que considerarmos inadequados, ofensivos, ilegais ou que violem direitos de terceiros.

Ao enviar qualquer feedback, você declara que possui os direitos necessários sobre o conteúdo e que ele não infringe direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas ou privacidade.

O envio do feedback é de sua inteira responsabilidade.

SEÇÃO 12 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente, podem ocorres erros tipográficos, imprecisões ou omissões nas informações disponibilizadas em nosso site, incluindo descrições de produtos, preços, promoções, frete, prazos de entrega e disponibilidade.

Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros , imprecisões ou omissões, bem como de atualizar ou alterar informações a qualquer momento, sem aviso prévio.

Também nos reservamos o direito cancelar pedidos caso qualquer informação esteja incorreta, mesmo após a realização da compra.

SEÇÃO 13 - USOS PROIBIDOS
Você concorda em utilizar nosso serviços apenas para fins legais e de acordo com estes Termos.

É proibido utilizar o site ou os serviços para:

• Praticar atividades ilegais ou fraudulentas;
• Violar leis, regulamentos ou direitos de terceiros;
• Infringir direitos de propriedade intelectual;
  
• Assediar, ameaçar, difamar ou prejudicar outras pessoas;
• Enviar informações falsas ou enganosas;
• Transmitir vírus, malware ou qualquer código prejudicial;
• Faze spam, phishing ou qualquer tipo de comunicação abusiva;
• Coletar ou rastrear dados pessoais de terceiros sem autorização;
• Utilizar robôs, scraping ou automação para acessar o site;
• tentar burlar sistemas de segurança ou restrições de acesso.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta e acesso aos serviços a qualquer momento, sem aviso prévio, caso identifiquemos qualquer violação destes Termos.

SEÇÃO 14- RESCISÃO
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar seu acesso aos nossos serviços a qualquer momento, sem aviso prévio, caso identifiquemos violação destes Termos.

Em caso de encerramento, você continuará responsável por quaisquer valores pendentes até a data da rescisão.

Algumas disposições destes Termos permanecerão em vigor após o encerramento, incluindo, entre outras aquelas relacionadas à responsabilidade, propriedade intelectual e uso do site.

SEÇÃO 15 - AVISO DE ISENÇÃO DE GARANTIAS
Os serviços e produtos disponibilizados em nosso site são fornecidos ¨no estado em que se encontram¨ e ¨conforme disponíveis¨.

Não garantimos que as informações sejam totalmente precisas, completas ou atualizadas, nem que o uso so site será contínuo, seguro ou livre de erros.

O  uso da informações e dos serviços é de sua responsabilidade, Não nos responsabilizamos por quaisquer danos decorrentes do uso do site, de produtos ou das informações disponibilizadas.

Salvo quando expressamente previsto, não oferecemos garantias de qualquer tipo, sejam elas explícitas ou implícitas.

SEÇÃO 16 - LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE
Na máxima extensão permitida pela lei, a Aura & Co não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso do site, dos serviços ou dos produtos.

Isso inclui, entre outros, perda de lucros perda de dados, perda de receita ou quaisquer prejuízos relacionados ao uso de nossos serviços.

Em qualquer caso, nossa responsabilidade total perante você não excederá o valor pago pelo produto ou serviço.

Ao utilizar nosso site, você concorda qua o uso dos serviços é de sua exclusiva responsabilidade.

SEÇÃO 17 - INDENIZAÇÃO
Você concorda em indenizar, defender e isentar o Aura & Co, a Shopify e nossos afiliados, parceiros, diretores, funcionários, agentes, contratados, licenciantes e prestadores de serviços de quaisquer perdas, danos, responsabilidades, reivindicações ou despesas, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes de:

(1) Sua violação destes Termos de serviço ou de quaisquer documentos incorporados por referência;

(2) Sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros; ou

(3) Seu uso ou uso indevido dos Serviços.

Nós o notificaremos sobre qualquer reclamação sujeita à indenização, sendo que a ausência de notificação imediata não o isentará de suas obrigações, exceto se isso causar prejuízo material.

Reservamo-nos o direito de assumir o controle exclusivo da defesa e da resolução de qualquer reclamação, às nossas próprias custas, caso em que você concorda em cooperar conosco na defesa de tal reclamação.

Você concorda em colaborar plenamente com a defesa de quaisquer reivindicações, inclusive fornecendo informações e documentos relevantes quando solicitado.

SEÇÃO 18 - SEPARABILIDADE
Caso qualquer disposição destes Termos de serviço seja considerada ilegal, inválida ou inexequível, tal disposição será aplicada na máxima extensão permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Serviço.

Essa determinação não afetará a validade e a exequibilidade das demais disposições, que permanecerão em pleno vigor e efeito.

SEÇÃO 19 - RENÚNCIA; CONTRATO COMPLETO
O não exercício ou atraso no exercício de qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá renúncia a tal direito ou disposição.

Estes Termos de serviço, juntamente com quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site, constituem o acordo integral entre você e Aura & Co.,regulando o uso dos Serviços e substituindo quaisquer acordos, comunicações ou propostas anteriores ou contemporâneas, sejam verbais ou escritos. 

Quaisquer ambiguidades de interpretação destes Termos de Serviço não serão interpretadas em prejuízo da parte que os redigiu. 

SEÇÃO 20 - TAREFA
Você não poderá ceder, transferir ou delegar este contrato, nem quaisquer direitos ou obrigações previstos nestes Termos de Serviço, sem os nosso consentimento prévio por escrito. Qualquer tentativa nesse sentido será considerada nula.

Reservamo-nos o direito de ceder, transferir ou delegar estes Termos de Serviço, bem como nossos direitos e obrigações , sem necessidade de consentimento ou aviso prévio.

SEÇÃO 21 - LEI APLICÁVEL
Estes Termos de serviço e quaisquer contratos separado pelo quais fornecemos os Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis da jurisdição onde Aura & Co. está estabelecida.

SEÇÃO 22 - TÍTULOS
Os títulos utilizados nestes Termos de Serviço são incluídos apenas por conveniência e não afetam ou limitam a interpretação de quaisquer disposições destes Termos.

SEÇÃO 23 - ALTERAÇÕES DOS TERMOS DE SERVIÇO
Você pode consultar a versão mais atual destes Termos de serviço a qualquer momento nesta página. 

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando as atualizações e alterações em nosso site.

É de sua responsabilidade verificar periodicamente esta página para se manter informado sobre eventuais alterações.

Notificaremos você sobre alterações relevantes, quando exigido pela legislação aplicável, e tais alterações entrarão em vigor na data especificada na notificação.

O uso continuado ou o acesso aos Serviços após a publicação de quaisquer alterações constitui sua aceitação dessas mudanças.

INFORMAÇÕES DE CONTATO 
Dúvidas sobre os Termos de serviço devem ser enviadas para: auracojapan@gmail.com

Informações da empresa: 
Nome comercial: Aura & Co.

e-mail: auracojapan@gmail.com 

Endereço: Hiroshima / Japão