Política de frete
Política de envio - Aura & Co.
A Aura & Co. realiza envios do Japão para o Brasil e do Brasil para o Japão.
Prazo de processamento:
Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 2 a 5 dias úteis.
Prazo de entrega:
O prazo estimado de entrega varia de acordo com o destino e pode levar de 10 a 20 dias úteis para envios internacionais.
Importante:
- Os prazos são estimativas e podem sofrer variações devido a fatores externos, como logística das transportadoras e fiscalizações alfandegárias;
- Não nos responsabilizaremos por atrasos decorrentes de transportadoras ou órgãos alfandegários;
- O cliente é responsável por acompanhar o rastreamento do pedido após o envio.
Taxas e Impostos:
- O cliente é totalmente responsável por quaisquer taxas, impostos ou encargos aplicados pelo país de destino;
- Esses valores não estão inclusos no preço do produto ou do frete.
Endereço incorreto:
Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente.
Em casos de devolução do pedido por endereço incorreto ou não retirada, o reenvio será de responsabilidade do cliente.